唐山昌隆物業(yè)管理有限公司成立于2003年,二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)。所管項(xiàng)目有振金色家園、金色名園、金色和園、金色錦城、金色華爾茲、金色雅居、金色河畔等。物業(yè)類型有多層住宅、小高層住宅、高層住宅、城市綜合體等。?公司本著“竭誠服務(wù),追求卓越”的服務(wù)宗旨和“嚴(yán)格苛求、默默奉獻(xiàn)”的工作精神,遵循社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理原則,以高度的責(zé)任感和積極向上的精神,放眼未來,勇于創(chuàng)新,努力為聊城市的物業(yè)行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。?公司成立以來,通過學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的管理理念,并結(jié)合公司自身發(fā)展實(shí)際,制定出一套科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部管理制度和完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐獠抠|(zhì)量保證體系,培養(yǎng)出一批兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、團(tuán)結(jié)拼搏、吃苦耐勞的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。短短幾年時(shí)間,公司通過自身努力不斷的發(fā)展壯大,使企業(yè)品牌穩(wěn)步提升,跨入聊城市先進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)行列,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,得到了社會(huì)各界和廣大客戶的認(rèn)同。
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服務(wù)宗旨:竭誠服務(wù)、追求卓越;核心價(jià)值觀:員工與企業(yè)同步發(fā)展、企業(yè)與業(yè)主和諧共榮;?經(jīng)營理念:服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、規(guī)模促進(jìn)效益;?企業(yè)使命:提高業(yè)主生活品質(zhì)、營造社會(huì)和諧氛圍;?企業(yè)精神:嚴(yán)格苛求、默默奉獻(xiàn);?服務(wù)方針:科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效;?品牌個(gè)性:人本、創(chuàng)造、堅(jiān)定、卓越;?企業(yè)愿景:樹行業(yè)典范、占行業(yè)高端;?員工素質(zhì)基本要求:誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)、勤奮認(rèn)真;?品牌定位:提供優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家。
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一、一般規(guī)定1、本小區(qū)實(shí)行24小時(shí)安全管理。2、禁止在小區(qū)內(nèi)存放易燃、易爆物品,禁止于戶外生火。?3、小區(qū)內(nèi)禁止任何人在指定地點(diǎn)外燃放煙花爆竹。?4、切勿讓年幼兒童單獨(dú)留于房屋內(nèi),以免發(fā)生危險(xiǎn)。5、單位內(nèi)請(qǐng)勿存放貴重物品或大量現(xiàn)金,以防竊賊有機(jī)可乘。?6、必須保持所有公共走廊、通道及樓梯暢通無阻。7、請(qǐng)勿通電于圍墻、防盜網(wǎng)上以至誤傷他人。8、所有要搬離小區(qū)的物品(指家私電器、裝修材料等),必須要有業(yè)主簽名的《物品放行條》,方可將物品搬出。?9、禁止聚賭、販毒、盜竊等一切犯罪行為。?二、住戶登記凡居住在本物業(yè)的人士均須在物業(yè)服務(wù)中心登記建卡,以利于物業(yè)服務(wù)中心掌握小區(qū)居住人員變化情況,做好小區(qū)的安全防范工作。?三、訪客管理1、來訪人員進(jìn)入本小區(qū)須征得業(yè)主(住戶)同意,持有效身份證件接受登記后,方可進(jìn)入小區(qū),請(qǐng)業(yè)主(住戶)向親屬、朋友做好解釋工作。2、住戶接待訪客,請(qǐng)?zhí)嵝言L客進(jìn)出要隨手關(guān)門,防止有人尾隨進(jìn)入。3、業(yè)主(住戶)如發(fā)現(xiàn)安全隱患,請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜并及時(shí)與物業(yè)值班人員聯(lián)系。?四、自我防衛(wèi)1、未確認(rèn)來訪人士身份之前,切勿打開房門。2、遇有自稱政府機(jī)構(gòu)的人員上門查詢,請(qǐng)仔細(xì)查閱其證件,如有疑問,即致電該機(jī)構(gòu)查證或報(bào)物業(yè)服務(wù)中心協(xié)助。3、物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主(住戶)在本物業(yè)內(nèi)不存在人身、財(cái)產(chǎn)保管或保險(xiǎn)關(guān)系,請(qǐng)業(yè)主(住戶)小心保管好自己的貴重物品,避免將貴重財(cái)物存放于無可靠防范措施的居住、辦公地點(diǎn)、營業(yè)場所。4、臨時(shí)外出,及時(shí)關(guān)閉所有門窗。建議晚上外出時(shí)保留適度照明燈光;長期外出時(shí),應(yīng)關(guān)閉門、窗、水源、電源及燃?xì)忾_關(guān),并到物業(yè)服務(wù)中心備案,留下緊急聯(lián)系方式。?五、房屋的出租和轉(zhuǎn)讓1、出租房屋,除應(yīng)到政府相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)外,業(yè)主應(yīng)與租戶一同到物業(yè)管理中心辦理登記備案手續(xù)。2、出租房屋的租戶搬出,應(yīng)提前1日到物業(yè)服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù),并須持有業(yè)主簽名確認(rèn)的《物品放行條》。3、轉(zhuǎn)讓房屋后,應(yīng)通知新業(yè)主及時(shí)到物業(yè)服務(wù)中心辦理入住手續(xù)。
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一、車輛入小區(qū)應(yīng)服從管理人員指揮,按指定的位置停放,不得將車輛停放于人行道、車行道、消防通道。機(jī)動(dòng)車輛只能??在車庫或劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在指定的停放點(diǎn)。二、小區(qū)內(nèi)車輛行駛應(yīng)減速慢行注意來往行人和車輛,停車后,應(yīng)鎖好門窗,啟動(dòng)防盜系統(tǒng)。停車卡、有效證件及貴重物品應(yīng)隨身攜帶。進(jìn)場車輛如不服從車輛管理員指揮,亂停亂放造成車輛受損的,物業(yè)服務(wù)中心不承擔(dān)責(zé)任。三、保持車庫、車位環(huán)境衛(wèi)生,禁止亂丟煙頭和垃圾。四、愛護(hù)小區(qū)道路、設(shè)施,請(qǐng)勿碾壓草坪綠地、損壞各類標(biāo)識(shí)。五、遵守安全防火規(guī)定;嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。六、禁止超過停車場限高、載重規(guī)定的車輛以及漏油、漏水車輛進(jìn)入小區(qū)。七、機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)要限速行駛,禁止鳴喇叭,時(shí)速不得超過5㎞。八、請(qǐng)勿在小區(qū)內(nèi)試車、學(xué)車、修車,不準(zhǔn)損壞停車設(shè)施。九、出租車進(jìn)入小區(qū)的,客落即走,不準(zhǔn)逗留、不準(zhǔn)兜客。十、停車卡丟失或忘記攜帶時(shí),須提供車主及相關(guān)證明到物業(yè)服務(wù)中心辦理車輛放行手續(xù)。
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一、辦理停車卡的業(yè)主需要提供《購房合同》、本人身份證、駕照及復(fù)印件,到物業(yè)服務(wù)中心辦理有關(guān)手續(xù),并交納相關(guān)費(fèi)用。二、車輛出入卡應(yīng)隨身攜帶,以便車輛離場時(shí)檢查和核對(duì)。車主如更換車輛,需到物業(yè)服務(wù)中心辦理停車卡更換手續(xù)。三、車主不按時(shí)交費(fèi)者,物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)暫停車卡的使用權(quán)限。四、若車主遺失車卡,應(yīng)及時(shí)告知物業(yè)服務(wù)中心,并提供有效證明,在辦理完相應(yīng)手續(xù)后方能離開。五、本小區(qū)實(shí)行一卡一車位的管理,停車場管理系統(tǒng)將會(huì)禁止一張車卡多輛車使用的情況。六、為保證車輛的停放安全,降低被盜的風(fēng)險(xiǎn),停車卡應(yīng)隨身攜帶。
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為美化、凈化小區(qū)居住環(huán)境,防止病疫傳播,保障小區(qū)所有業(yè)主(住戶)的共同利益不受侵犯,特制定本規(guī)定:一、禁止在本小區(qū)飼養(yǎng)豬、羊、雞、鴨、鵝、肉鴿等家畜家禽。二、凡飼養(yǎng)觀賞性鳥類、小動(dòng)物、如家兔、鸚鵡等,不得妨礙他人休息和生活;不得占用樓道、樓梯間等公用地方;不得在窗外或門角邊掛放寵物;不得污染環(huán)境。三、業(yè)主(住戶)若需養(yǎng)犬須嚴(yán)格遵守并按照政府關(guān)于養(yǎng)犬的管理規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),任何違規(guī)豢養(yǎng)的犬只不得進(jìn)入本小區(qū)。四、園區(qū)內(nèi)個(gè)人攜帶犬只到戶外活動(dòng),必須遵守下列規(guī)定:??1、為犬只佩帶犬牌。??2、為犬只束頸鏈、戴口罩,由成年人牽領(lǐng)、看管。??3、犬只排泄的糞便應(yīng)立即收集清理。??4、不得在公共場所練犬。五、業(yè)主(住戶)養(yǎng)犬不得妨害他人的正常生活,犬只影響他人生活、休息的,養(yǎng)犬人須采取有效措施予以制止。六、犬只傷害他人的,養(yǎng)犬人應(yīng)立即將受害人送至醫(yī)療衛(wèi)生部門診治,并及時(shí)將傷人犬只送到當(dāng)?shù)匦竽莲F醫(yī)部門檢查處理,受傷人的醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)用等全部費(fèi)用一概由養(yǎng)犬人承擔(dān)。七、飼養(yǎng)人對(duì)病犬、走失、遺失犬只應(yīng)當(dāng)妥善處理。八、發(fā)現(xiàn)違規(guī)飼養(yǎng)犬只的行為,任何人員均可向有關(guān)部門舉報(bào)。九、小區(qū)內(nèi)所有住戶應(yīng)自覺遵守上述規(guī)定,如有違反,物業(yè)管理服務(wù)人員有權(quán)予以糾正,或交政府相關(guān)主管部門處理。
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